Handal Asesores
Preguntas Frecuentes
Aquí resolveremos todas tus dudas en cuanto a pólizas y sobre como actuar en casos de siniestros
¿Por qué necesito un seguro de auto?
El seguro de auto es obligatorio por ley en la mayoría de los lugares y te protege económicamente de los gastos que surgen de accidentes, como daños a tu vehículo, a la propiedad de terceros o lesiones corporales.
¿Cómo se calcula el costo de mi seguro (la prima)?
La prima se calcula con base en varios factores, incluyendo tu historial de manejo, tu ubicación, el tipo de vehículo que tienes (marca, modelo y año), tu edad y tu género.
¿Qué tipos de coberturas existen?
Las coberturas más comunes son la de Responsabilidad Civil (que cubre daños a terceros), la Limitada (que incluye robo total) y la Amplia (la más completa, que cubre daños propios, robo total y daños a terceros).
¿Qué es el deducible y la prima?
La prima es el costo regular que pagas por tu seguro (mensual, trimestral o anual). El deducible es la cantidad de dinero que tú pagas de tu propio bolsillo antes de que la aseguradora cubra el resto de los daños en un accidente.
¿Qué debo hacer si tengo un accidente?
En caso de accidente, lo primero es mantener la calma y asegurarte de que todos estén bien. Luego, debes contactar a tu aseguradora para que te guíen en el proceso y envíen a un ajustador al lugar.
¿Qué documentos necesito para contratar un seguro?
Generalmente, necesitarás tu licencia de conducir, la tarjeta de circulación del vehículo y una identificación oficial.
¿Para qué sirve un seguro de gastos médicos?
Un seguro de gastos médicos mayores te ayuda a cubrir los costos de atención médica privada de alta calidad en caso de una enfermedad grave o un accidente, protegiendo tus finanzas.
¿Cómo funciona el seguro?
Tú eliges una cantidad de dinero llamada deducible y un porcentaje llamado coaseguro. El seguro cubrirá tus gastos médicos solo si estos superan el deducible. Una vez que lo hacen, la aseguradora pagará el porcentaje acordado, y tú cubrirás el resto con el coaseguro. Es importante recordar que el seguro solo cubre gastos de enfermedades o accidentes que ocurran después de que contrates la póliza.
¿Qué es el deducible y el coaseguro?
El deducible es una cantidad fija que tú pagas antes de que la aseguradora comience a cubrir cualquier gasto. El coaseguro es el porcentaje del total de los gastos cubiertos que tú pagas después de que se ha aplicado el deducible.
Estoy embarazada, ¿puedo adquirir un seguro médico?
Sí, puedes contratarlo, pero para que cubra los gastos de parto y las posibles complicaciones, debes contratar la póliza al menos 10 meses antes de concebir. Si ya estás embarazada, el seguro no cubrirá esta situación, ya que se considera una condición preexistente y no una enfermedad o accidente.
Si tengo una enfermedad, ¿puedo contratarlo?
Depende del tipo de enfermedad. Las aseguradoras suelen negar la cobertura para enfermedades de alto riesgo o muy costosas. En otros casos, pueden ofrecerte una póliza que excluye esa enfermedad específica o que la cubra de forma limitada después de un tiempo. Cada aseguradora tiene sus propias políticas, por lo que lo mejor es consultar directamente con ellas.
Si una aseguradora ya me negó el seguro, ¿otra me lo dará?
Es poco probable, ya que las aseguradoras suelen compartir una base de datos con información médica. Sin embargo, como cada compañía tiene políticas distintas, vale la pena que consultes con otras opciones para estar seguro.
¿Para qué quiero un seguro médico si estoy sano?
Un seguro de gastos médicos es una inversión a largo plazo para tu salud. Aunque ahora estés sano, nadie está exento de un accidente o una enfermedad imprevista. Tener un seguro te da la tranquilidad de que, si algo sucede, no tendrás que enfrentar gastos médicos exorbitantes.
¿Es posible que una persona mayor adquiera un seguro?
La mayoría de las aseguradoras tienen una edad límite de 64 años para contratar un seguro por primera vez. Si ya tienes una póliza, puedes renovarla por el tiempo que quieras, siempre y cuando no dejes de pagar las primas.
¿Qué pasa si me quiero atender en el extranjero?
Algunas pólizas cubren atención médica fuera del país, pero es importante que leas los detalles, ya que el tipo de cobertura varía. Las pólizas que cubren emergencias son más comunes y económicas, mientras que las que cubren tratamientos completos suelen ser mucho más costosas.
¿Qué diferencia hay entre respetar antigüedad y eliminar periodos de espera?
Al adquirir un seguro por primera vez, hay un periodo de espera para ciertas enfermedades, que puede ser de uno a cuatro años. Si cambias de aseguradora, algunas compañías pueden ofrecerte eliminar el periodo de espera (te cubren de inmediato esas enfermedades) o respetar tu antigüedad (te cubren las enfermedades que desarrollaste mientras tenías tu póliza anterior).
¿Cuáles son los gastos que no cubre mi seguro?
Generalmente, los seguros de gastos médicos no cubren enfermedades que ya tenías antes de contratar la póliza, tratamientos estéticos, cirugías para bajar o subir de peso, chequeos rutinarios, tratamientos de fertilidad o enfermedades relacionadas con el uso de alcohol o drogas.
¿Por qué incrementa la prima cada año?
La prima de tu póliza aumenta anualmente debido a tu edad, la inflación en los servicios médicos, la siniestralidad general del sector y los gastos cubiertos por la aseguradora.
¿Cuál es la vigencia de una póliza de gastos médicos?
Todas las pólizas tienen una vigencia de un año. Aunque pagues tus primas mensualmente, la cobertura total es por un año y debe ser renovada al final de ese periodo. Sin embargo, si tu póliza incluye la renovación automática, puedes renovarla sin importar tu estado de salud o edad.
¿Qué cubre un seguro de vida?
Un seguro de vida cubre principalmente el fallecimiento del asegurado. Dependiendo de la póliza, también puede incluir beneficios por incapacidad o enfermedad, lo que ofrece apoyo financiero a tus seres queridos si algo te sucede.
¿Qué es un seguro de vida temporal?
Es una póliza que te protege por un periodo de tiempo específico, por ejemplo, 10, 20 o 30 años. Si el asegurado fallece durante ese periodo, los beneficiarios reciben el pago.
¿Qué es un seguro de vida entera (o permanente)?
Este tipo de seguro te ofrece protección por toda tu vida, sin fecha de vencimiento, siempre y cuando se paguen las primas.
¿Qué son las exclusiones de la póliza?
Las exclusiones son las situaciones o causas de muerte que la aseguradora no cubre, como el suicidio en los primeros años de la póliza o el fallecimiento en conflictos armados.
¿Quiénes pueden ser beneficiarios?
Tú puedes nombrar a cualquier persona como beneficiaria. Puedes designar a beneficiarios principales y secundarios para asegurar que la indemnización se entregue en el orden que prefieras.
¿Se pueden cambiar los beneficiarios?
Sí, es posible cambiar a los beneficiarios de tu póliza en cualquier momento. Solo asegúrate de que el cambio quede registrado de forma clara y precisa.
¿Cómo funciona la reclamación de la póliza?
Para reclamar un seguro, los beneficiarios deben contactar a la aseguradora, presentar el certificado de defunción del asegurado y su propia identificación. Después de revisar los documentos, la compañía emitirá el pago.
¿Qué factores influyen en el precio de mi póliza?
El costo de tu seguro se basa en tu edad, tu estado de salud, tu historial médico, tu estilo de vida y tu actividad profesional. Entre más bajo sea tu perfil de riesgo, menor será la prima.
¿Puedo pagar mi prima después de la fecha de vencimiento?
Sí, las aseguradoras ofrecen un periodo de gracia para que puedas realizar el pago sin que se cancele tu póliza.
¿Puedo tener varios seguros de vida?
Sí, puedes contratar varias pólizas de seguro de vida con una misma compañía o con diferentes aseguradoras.
¿Qué es un seguro para empresas y para qué sirve?
Un seguro para empresas es un contrato que protege tu negocio de pérdidas financieras que puedan surgir por distintos riesgos. Cubre desde daños a la propiedad y robos hasta gastos legales y responsabilidad civil. Su principal objetivo es salvaguardar el patrimonio de tu empresa.
¿Qué tipos de seguros existen y cuáles son necesarios?
Existen varios tipos de seguros, y los más comunes son:
Seguro de Propiedad y Daños Materiales: Protege tu edificio, inventario y equipo contra eventos como incendios o robos.
Seguro de Responsabilidad Civil General: Te defiende legalmente en caso de que tu negocio cause daños o lesiones a terceros.
Seguro para Empleados: Ofrece compensación y otros beneficios a tus trabajadores en caso de accidentes o lesiones laborales.
Seguro contra Delitos Comerciales: Te protege de fraudes, malversación de fondos o robos internos.
¿Cuánto cuesta el seguro para una empresa?
El costo de un seguro para empresas es variable. Depende de factores como el tipo de negocio que tienes, la actividad profesional a la que te dedicas, la ubicación, el número de empleados y tus ingresos anuales. Lo mejor es pedir una cotización personalizada para que se adapte a las necesidades específicas de tu empresa.
¿Qué factores influyen en el costo?
Varios factores determinan el precio de la póliza:
Tipo de negocio: A mayor riesgo de siniestros, mayor será el costo.
Ubicación: Las primas pueden ser más altas o más bajas dependiendo de la zona geográfica.
Tamaño y facturación: Las empresas más grandes o con mayores ingresos suelen tener primas más elevadas.
Historial de reclamaciones: Un historial de siniestros previos puede aumentar el costo de la póliza.